Porsche AG: Mit Process Mining zu exzellenten Prozessen

Process Mining als Hebel für operative Verbesserungen bei Porsche

Process Mining ist ein Schlüsselelement der digitalen Transformation, das Unternehmen auf dem Weg zu einer datengetriebenen Organisation unterstützt. Seit mittlerweile fünf Jahren begleitet MHP die Porsche AG als Trusted Advisor in diesem Bereich. In über 25 Projekten und zahlreichen Use Cases haben unsere MHP-Expert:innen der Porsche AG dabei geholfen, eine nie dagewesene Transparenz in ihre Geschäftsprozesse zu bringen – abteilungsübergreifend und durchgängig. Basierend auf den Software-Lösungen des Process Mining Marktführers Celonis konnte Porsche mit Unterstützung von MHP operative Verbesserungen im Wert von über 10 Millionen Euro realisieren.

Process Mining 

Process Mining ist eine Technik zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen basierend auf digitalen Ereignisdaten. Es nutzt spezielle Algorithmen, um Prozessabläufe aus Log-Daten zu rekonstruieren und zu visualisieren. Process Mining ermöglicht Unternehmen wie Porsche, ihre Abläufe datengestützt zu verstehen, zu überwachen und zu optimieren, was zu effizienteren Prozessen und besseren Geschäftsergebnissen führt.

Intransparente und ineffiziente Prozesse kosten Unternehmen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern führen auch zu spürbaren wirtschaftlichen Nachteilen – gerade in einer Phase, in der Effizienz und Kostenkontrolle besonders wichtig sind. Verzögerungen, Fehler und Doppelarbeit erhöhen die Kosten und mindern die Wettbewerbsfähigkeit. Wer schon einmal „schnell“ einen Bericht auf Basis von Excel-Tabellen erstellen musste, kennt diese Herausforderungen. Das Ziel der Porsche AG war es, solche Ineffizienzen konsequent zu beseitigen. 

Unsere Aufgabe bestand darin, Prozesse mithilfe von Process Mining zu visualisieren, Schwachstellen aufzudecken und gezielte Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten. Dafür war nicht nur technisches Know-how gefragt, sondern auch ein tiefes Verständnis für die fachlichen Abläufe in den Unternehmensbereichen.

Vor diesem Hintergrund entwickelte unser MHP-Team ein strukturiertes, strategisch ausgerichtetes Vorgehensmodell in fünf Phasen, das den nachhaltigen Aufbau von Kompetenzen, Strukturen und Prozessen zur Etablierung von Process Mining als festen Bestandteil der Unternehmenssteuerung ermöglicht:

Strategischer Auf- und Ausbau von Process Mining

Als strategischer Partner entwickelte die MHP Konzepte zur schrittweisen Skalierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Beschaffung über die Produktion bis hin zu After-Sales, ergänzt durch zentrale Funktionen wie HR und IT. Ziel war es, Process Mining als zentrales Steuerungsinstrument nachhaltig im Unternehmen zu verankern.

Ein herausragendes Beispiel für diese Entwicklung ist die erfolgreiche Implementierung des „Center of Competence Finance”. Unser MHP-Team begleitete den strukturierten Aufbau, entwickelte gezielte Kompetenzmodelle und konzipierte maßgeschneiderte Funktionen für datengetriebene Entscheidungsprozesse. Darüber hinaus unterstützten unsere Expert:innen die Implementierung leistungsfähiger Process Mining-Technologien sowie die Planung unternehmensweiter Optimierungsmaßnahmen.

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor war die enge Zusammenarbeit mit Celonis und dem Porsche Center of Excellence. Durch die strategische Verzahnung von Technologie, Fachwissen und organisatorischer Transformation wurde eine skalierbare Grundlage geschaffen, die Process Mining nachhaltig in die Unternehmenssteuerung integriert.

Langfristige Partnerschaft für nachhaltige Prozess-Exzellenz

MHP begleitet die strategische Process-Mining-Initiative bei Porsche kontinuierlich und treibt die Transformation gemeinsam mit dem Sportwagenhersteller voran. Über die letzten fünf Jahre hinweg wurden wesentliche Grundlagen geschaffen, um ein langfristig wartbares und skalierbares System zu etablieren, das geschäftskritische Prozesse End-to-End transparent abbildet. Dieser Ansatz ermöglicht es, Optimierungspotenziale fortlaufend zu identifizieren, zu bewerten und gezielt umzusetzen.

MHP bleibt als strategischer Partner eng eingebunden – unsere Teams unterstützen nicht nur bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Lösungen, sondern treiben auch neue, zukunftsweisende Projekte voran. Gemeinsam mit Porsche arbeiten wir an der Vision einer vollständig digital vernetzten Prozesslandschaft, in der alle End-to-End-Prozesse nahtlos integriert sind.

Porsche hat eine zukunftsfähige Grundlage geschaffen, um seinen Anspruch an Process Excellence nachhaltig zu erfüllen. Durch die Einführung von Process Mining verfügt der Sportwagenhersteller nun über die Möglichkeit, relevante End-to-End-Prozesse in Echtzeit zu analysieren und kontinuierlich zu optimieren.

• > 10 Millionen Euro realisierter Geschäftswert
• 400 Prozent identifizierter Return on Invest
• Automatisierung des internen Kontrollsystems
• Use Cases in 6 von 8 Ressorts
• Etablierte Organisationsstruktur (Center of Excellence, Center of Competences und Key User Community)

Mit der Unterstützung von MHP wird dieser datengetriebene Ansatz nun weiter ausgebaut. Neben der Prozessoptimierung eröffnen sich neue Potenziale für KI-gestützte Analysen und Automatisierungen, die die Effizienz weiter steigern und die Kundenzufriedenheit langfristig verbessern.