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Intelligent Automation

Ein ganzheitlicher Ansatz für die intelligente Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Automatisierung von Geschäftsprozessen als Basis für die optimale Umsetzung Ihrer digitalen Strategie.

Um in Zukunft erfolgreich am Markt zu agieren, sind innovative und intelligente Lösungen für umfassende Prozessoptimierungen das A und O! Intelligent Automation bietet hier einen idealen Lösungsansatz. 

Das Besondere am Prinzip der Intelligent Automation ist sein ganzheitliches End-2-End-Konzept: Verschiedenste Werkzeuge – von Robotic Process Automation über Process Mining bis hin zu KI-Anwendungen  – werden intelligent miteinander verknüpft (Hyperautomation). Von der Strategie bis zum Hypercare.

Unsere Kompetenzen

Automation Assessment Tool

Die Eigenentwicklung „AAT“ hilft, Ihre Prozesse mit branchenbedingten Benchmarks auf ihr Automatisierungspotential zu prüfen.

Das Automation Assessment Tool (AAT) unterstützt Ihr Unternehmen beim Einstieg in die Prozess Automatisierung. In unseren Bewertungsworkshops wird mit seiner Hilfe das Automatisierungspotential ausgewählter Use Cases bewertet. Das Ergebnis beinhaltet neben der am besten geeigneten Technologie auch ein Benchmarking der Prozesskosten auf Basis der MHP-Datenbank.

Diese Erkenntnisse münden anschließend in einer individuellen Automatisierungsstrategie sowie in weiteren Workshops. Diese Feinbewertungs-Workshops der ausgewählten Use Cases dienen dazu, qualifizierte Aussagen über den Entwicklungsaufwand und das monetäre Einsparpotential treffen zu können.

Process Mining

Real time Analyse der Geschäftsprozesse, KI-gestützte Analyse von Ineffizienzen und umfangreiche Werkzeuge zur Prozessautomatisierung und -optimierung.

Unternehmen sehen sich heutzutage mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert: komplexe IT-Systemlandschaften, große Datenmengen und intransparente Prozessabläufe. Mit Process Mining mit Celonis können Sie ein völlig neues Level an Transparenz erreichen, um zu verstehen, wie Ihre Prozesse tatsächlich laufen. 

Wir als MHP können mit unserem umfassenden Prozess-Know-how die richtigen Optimierungen aufzeigen. Mit dem Celonis Execution Managent System bieten wir Ihnen gleichzeitig ein mächtiges Werkzeug, um diese Optimierungschancen, u.a. der Prozessautomatisierung, umzusetzen und zu überwachen.

Robotic Process Automation

Kosten sparen, Fehler reduzieren, Effizienz steigern und zugleich die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen: RPA bietet Ihnen mehr Möglichkeiten.

Robotic Process Automation gibt Unternehmen die Möglichkeit, Prozesse, die bisher manuell bearbeitet wurden, einfach und in kürzester Zeit zu automatisieren. So werden immer mehr hoch repetitive Standardprozesse von Software-Robotern durchgeführt und geben so den Mitarbeitern Raum und Zeit für innovative Projekte.

MHP bietet dabei die komplette Palette an verfügbaren Möglichkeiten an, um Ihrem Unternehmen die perfekt passende Lösung für Ihre individuelle Situation zu liefern. Von Attended Bots über Hybride bis zu Unattended Bots – von RPAaaS über Cloud bis zu OnPremise Lösungen – von UiPath bis Automation Anywhere. Unsere Spezialist:innen der Prozessautomatisierung stehen Ihnen hierbei kompetent zur Seite.

Digital Assistance

Digitale Assistenten ermöglichen es Kundenbedürfnisse zeit- und ortsunabhängig über Text und/oder Sprache zu erfüllen.

Kunden erwarten eine zeit- und ortsunabhängige sowie sofortige Informationsbereitstellung. Über unterschiedliche Industrien und Fachbereiche hinweg, ermöglicht es MHP diesen Bedarf mit Digitalen Assistenten zu stillen und dabei eine Vielzahl an Aufgaben, im Kontext der Hyperautomation zu automatisieren. Diese Digitale Assistenten verfügen über menschenähnlichen Konversationsfähigkeiten und werden über Persönlichkeitsmerkmale gestaltet. Sie funktionieren über Sprach- und Texteingabe sowie -ausgabe und stehen 24/7 zur Verfügung. 

Document Understanding

Vom analogen zum digitalen Dokument – die Technologie OCR bietet viele Möglichkeiten zur Automatisierung manueller Prozesse der Textextraktion.

Dokumente fallen in vielen Bereichen des Unternehmens in Papierform an – stellvertretend hierfür stehen Rechnungen, Lieferscheine und Briefe. Durch Einscannen lassen sich Dokumente zwar als Bilddateien digitalisieren, aber nicht ohne Weiteres maschinenlesbar machen, um relevante Informationen zu extrahieren. In diesem Kontext setzt OCR an, sodass in den Bildern Buchstaben erkannt und diese automatisiert in Wörter bzw. Sätzen verarbeitet werden. Auf diese Weise lassen sich Prozesse beschleunigen und wertvolle Humanressourcen zielgerichtet effizient einsetzen.

In Kombination mit NLP können Informationen, durch Hyperautomation automatisiert verarbeitet und Entscheidungen unmittelbar ohne menschliches Zutun abgeleitet werden. Mögliche Anwendungsfälle sind Tools zur automatisierten Rechnungsprüfung und Wareneingangsbuchung.

Intelligent Process Automation

Durch die Integration von intelligenten Werkzeugen wie Machine Learning & Künstlicher Intelligenz wird RPA intelligent.

Intelligent Process Automation (Hyperautomation) ist eine Kombination verschiedenster intelligenter Bausteine mit RPA-Technology als ausführende Basis. Die umfangreiche Solution Toolbox zur Prozessautomatisierung dient dabei, Kosten zu senken und zeitgleich Planbarkeit, Effizienzen und die Qualität zu steigern.

Sie ermöglicht das Aufgabenspektrum der RPA-Lösungen um die Prozesse zu erweitern, für die eine gewisser Grad an Intelligenz nötig ist und die von RPA alleine nicht umgesetzt werden können.

Insights

Unsere Partner

Strategische Partner im Bereich Intelligent Automation

MHP ergänzt sein Leistungsportfolio durch strategische, vertrauensvolle und nachhaltige Partnerschaften für den höchsten Mehrwert unserer Kunden. Das strategische MHP Partnernetzwerk umfasst regionale und globale Unternehmen in den Kategorien Technologieanbieter, Institutionen, Verbände und Startups. So bieten wir unseren Kunden ganzheitliche Fähigkeiten in der Wertschöpfungstiefe der Beratung von Strategie- und Managementberatung bis hin zu Systemintegration und Softwareentwicklung.

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