Susanne Drexl-Wittbecker
#OneMHPTeam
In Susannes Lebenslauf lässt sich eine große Konstante entdecken: die Leidenschaft für Produktentwicklung. Die ersten 13 Jahre arbeitete sie in der Industrie auf Kundenseite, vor knapp 20 Jahren zog es sie schließlich in die Beratung. Seit September 2020 ist Susanne bei MHP und übernahm zum Jahreswechsel die Leitung unseres Bereichs „Engineering, Performance & Innovation Management“ – und damit auch ein über 120-köpfiges Team an Management Consultants.
Zuerst Industrie und mittlerweile knapp 20 Jahre in der Beratung – hat es dich nie zurückgezogen?
„Tatsächlich sah meine Planung ursprünglich anders aus: Als Entwicklungsleiterin stand ich vor meinem Wechsel ins Consulting auf der anderen Seite und habe als Kundin Beratungshäuser beauftragt. Leider waren die Projekte teilweise beschwerlich und auch nicht immer von Erfolg gekrönt. Deshalb wollte ich selbst eine Zeit lang in die Beratung gehen – denn Beratungsprojekte können so viel bewegen, wenn man sie richtig macht.
Damals dachte ich mir, dass ich für 3-4 Jahre in die Rolle der Beraterin schlüpfe, um beide Seiten beleuchten zu können und dann wieder zurück in die Industrie zu wechseln.
Womit ich damals aber nicht gerechnet habe ist, dass ich in der Beratung meine Berufung finde und mich mein Job jeden Tag aufs Neue begeistert. Und dementsprechend lautet meine Antwort heute ganz klar: Nein, es hat mich nie in die Industrie zurückgezogen.“
Was begeistert dich so an der Beratung, dass du sie sogar als deine Berufung bezeichnest?
„Vieles. Die unterschiedlichen Kunden, die meist ambitionierten Projektziele und die spannenden Aufgabenstellungen. Aber mich begeistert es auch, Kunden- und Beraterteams zusammenzubringen und zu entwickeln sowie das Gefühl zu haben, dass ich auch für mich persönlich jeden Tag etwas mitnehme.
Jedes Projekt ist individuell, jeder Kunde ist anders, jede Unternehmenskultur hat ihre Besonderheiten. Zu überlegen, wie ich in jedem konkreten Fall das Projekt im Team zum Fliegen bringen kann, motiviert mich enorm. Und am Ende eines Projekts sehen wir als Team, was wir gemeinsam mit dem Kunden alles erreichen können. Das begeistert mich.“
Was sind für dich erfolgreiche Projekte?
„Um ein Projekt als erfolgreich bezeichnen zu können, muss vor allem der Kunde zufrieden sein. Aber für mich persönlich ist ein Projekt erst dann wirklich erfolgreich, wenn ich den Kunden in der Tiefe verstanden habe und wir mit ihm eine Lösung erarbeitet haben, die ihn wirklich weiterbringt, die Nutzen und Mehrwert stiftet und die eine messbare Veränderung hin zum gewünschten Ziel herbeigeführt hat. Daraus generieren sich von selbst weitere Themen und Projekte – und eine langfristig tragfähige Partnerschaft. Erst dann ist ein Projekt für mich erfolgreich.“
Und was macht für dich eine*n gute*n Berater*in aus?
„Fachliche Expertise ist die Grundlage. Erfolgreich ist man als Berater*in meines Erachtens nach dann, wenn man auch über die notwendige Methodenkompetenz und Überzeugungsfähigkeit verfügt, um die Fachlichkeit rüberzubringen und vom Kunden als Trusted Advisor anerkannt zu werden. Und dies angepasst auf die Menschen, die spezifischen Unternehmensorganisationen und Abläufe sowie die individuellen Unternehmens- und Länderkulturen. Dazu muss man sich selbst ständig weiterentwickeln, an sich sich arbeiten – und auch einen ausgeprägten Teamspirit besitzen. Denn es geht nur zusammen!“
Was war für dich ausschlaggebend, dich für MHP zu entscheiden?
„Ich habe MHP als geschätzte Brand in der Digitalisierung der Wertschöpfungskette kennengelernt – als ambitioniertes und authentisches Unternehmen. Angefangen bei den Gesprächen mit Ralf und anderen Partnern, über meine Eindrücke nach dem Start im Partner- und Kolleg*innen-Kreis. Alle sind fachlich versiert, sehr engagiert, wollen etwas bewegen und teilen denselben Spirit. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, mitzugestalten und zu entwickeln. Das spricht mich an und hat mich noch einmal mehr in meiner Entscheidung bestärkt, Teil des MHP Teams sein zu wollen.“
In deiner neuen Rolle bei MHP führst du einen großen Bereich. Was ist dir persönlich als Führungskraft wichtig?
„Eine gute Führungskraft fördert und fordert ihre Mitarbeiter*innen, erkennt die individuellen Stärken und entwickelt diese gemeinsam mit dem*der Mitarbeiter*in weiter. Zudem ist es mir wichtig, eher die Rolle eines Coachs oder einer Sparrings-Partnerin einzunehmen – das heißt, sich selbst zurückzunehmen und als Stütze zu fungieren, wenn man gebraucht wird.
In der Führung sind sowohl im internen Team als auch beim Kunden Empathie und Achtsamkeit elementare Faktoren – anderen und sich selbst gegenüber.“
Achtsamkeit sich selbst gegenüber – wie verwirklichst du das?
„Ich übe mich darin, die richtige Balance zu finden. Für mich selbst habe ich beispielweise ein Morgenritual etabliert, das ich schon seit vielen Jahren einhalte: Bevor ich anfange zu arbeiten – egal ob im Hotel oder zu Hause – mache ich mindestens eine halbe Stunde TaiJi oder QiGong. So starte ich in stiller Bewegung positiv in den Tag.“
Mit was beschäftigst du dich noch in deiner Freizeit?
„Wie die meisten gehe ich gerne in Urlaub und auf Reisen. Außerdem mache ich viel Sport – beispielsweise schwimme ich regelmäßig.“
Und abschließend: Was hast du dir für die nächsten Jahre persönlich als Ziel gesetzt?
„Mein Ziel ist es, dass wir mit MHP und unserem Cluster als die Top-Beratung für Kunden-Produkte und Services am Markt wahrgenommen werden. Und dass wir unser Portfolio noch weiter an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und unser Geschäft so erfolgreich und profitabel skalieren, dass wir eine Vielzahl spannender Projekte für unsere Kunden umsetzen dürfen – national und international. Damit bietet MHP auch in Zukunft tolle Möglichkeiten für unsere Berater*innen, sich zu entwickeln und bei aktuellen Themen vorn dabei zu sein.“