IT-Steuerung: Mehr Transparenz im IT-Bereich dank TBM

Herausforderungen bei der Umsetzung einer ganzheitlichen IT-Steuerung

Viele Unternehmen stehen vor Herausforderungen in der IT-Steuerung, insbesondere durch mangelnde Kostentransparenz und unklare Applikationslandschaften. Häufig fehlt es an einer Verknüpfung zwischen Geschäftsanforderungen und der IT-Strategie. Dies erschwert es, die Arbeitsbelastung der IT-Mitarbeitenden und die Verfügbarkeit von Ressourcen klar zu erfassen. Ein weiteres Hindernis ist die fehlende bereichsübergreifende Zusammenarbeit, die zu weiterer Intransparenz führt. Es bedarf einer strategischen Neuausrichtung, um diese Barrieren zu überwinden und eine ganzheitliche, effektive IT-Steuerung zu ermöglichen. 

Die Implementierung einer ganzheitlichen IT-Steuerung erfordert weitreichende Veränderungen. Es ist essentiell, dass IT-Abteilungen nicht mehr nur technologie-, sondern auch geschäftsorientiert denken. Dieser Wandel bedingt die Anpassung von Prozessen, die Durchführung zielgerichteter Schulungen und die Umgestaltung der Unternehmenskultur. Eine solche Transformation stellt für Organisationen häufig eine Herausforderung dar, welche sie jedoch nicht allein bewältigen müssen. Hier bietet sich die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Partner an, der Sie nicht nur in der transparenten Darstellung der IT-Kosten mittels TBM unterstützt, sondern Sie auch konsequent bei dem damit einhergehenden Transformationsprozess begleitet.

Ganzheitliche IT-Steuerung mit der Implementierung von TBM

Um eine sinnvolle IT-Steuerung zu ermöglichen, sind Transparenz und Durchgängigkeit nötig. Das gelingt am nachhaltigsten mit TBM.

Transparenz als Grundlage

Die Bedeutung des IT-Controllings korreliert direkt mit dem prozentualen Anteil, den die IT-Kosten am Gesamtbudget eines Unternehmens ausmachen. Es ist von entscheidender Bedeutung, sämtliche Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Lösungen kontinuierlich zu überwachen und zu überprüfen, um potenzielle Schwachstellen zu erkennen und Optimierungen zu realisieren, die die Gesamtkosten der IT senken können.

Jedoch stehen herkömmliche Methoden des IT-Controllings vor mehreren Herausforderungen. Die Problematik beginnt bereits bei der Verwendung einer Vielzahl von Tools, die häufig nur bedingt kompatibel sind. Um Daten abzugleichen, sind die Mitarbeitenden gezwungen, zwischen verschiedenen Tools zu wechseln, was nicht nur anfällig für Fehler ist, sondern auch zu einer Diskrepanz in der Datenqualität führt. Selbst Expert:innen haben aufgrund dieser fragmentierten Vorgehensweise Schwierigkeiten, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Die Rolle von Technology Business Management in der IT-Steuerung

TBM umfasst alle Methoden und Maßnahmen, die eine ganzheitliche Sicht auf Kosten und Nutzen der IT ermöglichen. Das TBM ermöglicht: 

• Transparenz, Planung, Abrechnung, Benchmarking und Optimierung der Technologieinvestitionen, 
• aussagekräftige Ergebnisse des Finanzmanagements, der Cloud-Transformation und der digitalen Innovation, 
• den sinnvollen Vergleich von Investitionen in Technologie mit ihrem tatsächlichen Geschäftswert, 
• die angemessene und standardisierte Kostenzuweisung entsprechend der Nutzung. 

Insgesamt handelt es sich also um eine Disziplin, die die Geschäftsergebnisse verbessert: Sie eröffnet Unternehmen eine konsistente Möglichkeit, Technologieinvestitionen in Geschäftswert umzusetzen. 

Manage IT like a Business: Die Vorteile von TBM

Eine effektive IT-Steuerung ist eine grundlegende Variable für den Erfolg eines Unternehmens und erfordert eine ganzheitliche Herangehensweise. TBM bietet Ihrem Unternehmen zahlreiche Chancen und Vorteile, darunter: 

• Erhöhte Transparenz in IT-Ausgaben: TBM ermöglicht eine detaillierte Übersicht und Kontrolle über die IT-Kosten, was zu einer effizienteren Budgetverwaltung führt. 
• Strategische Entscheidungsfindung: Durch die Verbesserung der Unternehmensarchitektur und des Portfoliomanagements unterstützt TBM fundierte, strategische Entscheidungen. 
• Positionierung der IT als strategischer Partner: TBM trägt dazu bei, dass die IT-Abteilung über ihre Rolle als Kostenzentrum hinauswächst und als integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie anerkannt wird. 
• Abbau von Wissensbarrieren: Durch verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen IT und anderen Unternehmensbereichen fördert TBM den Abbau von Wissenssilos. 
• Ausrichtung der IT an Geschäftszielen: TBM stellt sicher, dass IT-Aktivitäten und -Investitionen mit den Unternehmenszielen übereinstimmen, was die Gesamteffektivität steigert. 
• Optimierte Umsetzung von IT-Strategien: Durch einen klaren Überblick über Ressourcen und Kapazitäten erleichtert TBM die Umsetzung und Anpassung von IT-Strategien. 
• Mehr Vertrauen in den IT-Bereich: Die transparente Darstellung der IT-Ausgaben durch TBM schafft ein erhöhtes Vertrauensniveau bei Stakeholdern und Führungskräften hinsichtlich der Effizienz und Effektivität des IT-Bereichs.

Wie Sie Ihr IT-Controlling durch die Umsetzung von TBM optimieren

Die erfolgreiche Umsetzung von TBM zur Verbesserung der IT-Steuerung erfordert eine integrierte Herangehensweise, die verschiedene Schlüsselbereiche wie IT Financial Management (ITFM), Enterprise Architecture, ​strategisches Portfoliomanagement, Enterprise Agility und Change Management umfasst. 

Dafür benötigt es eine effektive und transparente Kommunikation zwischen diesen Bereichen, um die erforderlichen Informationen für die IT-Steuerung zu erhalten. Dabei priorisiert das strategische Portfoliomanagement Projekte entsprechend der Unternehmensstrategie, während Enterprise Agile Planning (EAP) eine flexible Umsetzung gewährleistet und das ITFM die Budgeteinhaltung überwacht. 

Durch diese Zusammenarbeit wird sichergestellt, dass finanzielle Ressourcen effizient für strategiekonforme IT-Initiativen eingesetzt werden. 

Projekt- und Architektur-Management

Das Enterprise Architecture Management (EAM) fokussiert sich auf die optimale Integration von Geschäftsprozessen und IT-Systemen, um die Effizienz und Agilität eines Unternehmens zu steigern. Die Capability Map repräsentiert dabei die Gesamtheit von Organisation, Prozessen, Informationen und Ressourcen. Ihre Erstellung erfolgt unter Beachtung strikter Regeln für Datensammlung, -analyse und -schutz, die durch Data Governance gewährleistet werden. 

Für die geplante Implementierung des TBM ist eine eingehende Analyse der Ist- und Soll-Situation entscheidend: Wo steht das Unternehmen aktuell und welche Ziele sollen erreicht werden? Die Wahl zwischen einem kompletten Neuanfang (Greenfield-Ansatz) oder dem Aufbau auf bestehenden Prozessen und Strukturen (Brownfield-Ansatz) erfordert eine sorgfältige Evaluierung. Hierfür sollten Sie spezifische Use Cases definieren und sorgfältig prüfen, welche Vorgehensweise im Kontext Ihres Unternehmens die effektivere Umsetzung von TBM gewährleistet. 

Bee360: Lösung für ganzheitliche IT-Steuerung 

Bee360 bietet CIOs eine ganzheitliche Lösung zur Stärkung der Zusammenarbeit zwischen IT und Geschäftsbereichen. Das Tool fungiert als strategisches Werkzeug, um die Ausrichtung der IT-Abteilung auf die Unternehmensziele und -strategien zu gewährleisten. Mit Fokus auf sämtliche Unternehmensbereiche – von der Unternehmensarchitektur über das Finanzcontrolling bis hin zur Forschung und Entwicklung – ermöglicht Bee360 ein präzises Anforderungsmanagement für die IT.

Profitieren Sie von den Vorteilen einer Zusammenarbeit mit MHP

Die zertifizierten und erfahrenen Expert:innen von MHP begleiten Kunden bei der Transformation ihrer IT-Steuerung. Die angebotenen Coachings ermöglichen Unternehmen, ein eigenes CIO-Office zu etablieren. Als Bee360-Partner nutzt MHP sämtliche Vorteile der Plattform, um die Interessen der Kunden optimal zu unterstützen. Unsere Expertise erstreckt sich über digitale Services, Datenanalyse, Datensicherheit, Softwareentwicklung und Systemintegration. Zu den Tätigkeitsfeldern gehören Digital Transformation sowie umfassende CIO-Beratung. Es stehen eine Vielzahl von Maßnahmen bereit, um den Wert Ihrer IT-Landschaft präzise abzubilden. Profitieren Sie von unserer Expertise und lassen Sie sich beraten.

IT-Trends: Die Zukunft von TBM und IT-Controlling

Immer mehr Unternehmen rücken TBM in den Fokus, um den wachsenden Anforderungen in komplexen Unternehmensabläufen gerecht zu werden. Ein bedeutender Trend im Bereich TBM ist die vermehrte Nutzung von KI und Automatisierung für die Erfassung und Analyse von Daten. Diese Entwicklung ermöglicht IT-Führungskräften eine präzise Kontrolle der Auswirkungen von Technologieinvestitionen, datengesteuerte Entscheidungsfindung und die Identifizierung von Kosteneinsparungspotenzialen. Zudem wird TBM häufig in Frameworks wie Information Technology Infrastructure Library integriert, um eine umfassende IT-Managementstrategie zu entwickeln und IT-Steuerung auf höchstem Niveau zu gewährleisten.

Fazit: IT-Steuerung im Wandel – TBM als Wegbereiter für Effizienz und Transparenz

In einer Zeit, in der die IT-Entwicklung rasant voranschreitet, gewinnt eine effektive IT-Steuerung zunehmend an Bedeutung. TBM bietet die Möglichkeit einer transparenten und wertorientierten Verwaltung von IT-Investitionen. Selbst vor dem Hintergrund von Herausforderungen wie Kostentransparenz und komplexen IT-Strukturen eröffnet TBM Möglichkeiten zur Optimierung. In diesem Kontext stellt Bee360, unterstützt von MHP, eine wegweisende Lösung dar, welche die Zusammenarbeit zwischen IT und anderen Unternehmensbereichen fördert und eine ganzheitliche Steuerung ermöglicht. Als Ihr Partner auf dem Weg der digitalen Transformation steht Ihnen MHP zur Seite. Nehmen Sie Kontakt auf und nutzen Sie die Gelegenheit, aktiv die Zukunft Ihrer IT-Steuerung zu gestalten.