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Predictive Service auf Basis von IoT

12.12.2019 MHPDeepDive

Präventive Reparaturen automatisiert durchführen, noch bevor Schäden entstehen

Die zunehmende Vernetzung von Geräten und Maschinen ermöglicht eine neue und effektive Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeit. Mitunter auch zwischen Maschinen und Geräten. Mittels Sensoren lassen sich bspw. beliebige Messungen an Geräten in Echtzeit durchführen und automatisiert verarbeiten. Die vom System gemeldeten Daten können dabei intelligent in diversen Berichten oder für einen präventiven Service verwendet werden. In unserem MHPDeepDive „Predictive Service auf Basis von IoT“ zeigen wir Ihnen eine einfache Art und Weise, wie eine präventive Reparatur voll automatisiert angestoßen, geplant und durchgeführt werden kann. Damit können Sie künftig präventive Reparaturen bei Ihren Kunden effektiv durchführen, noch bevor Schäden bei Maschinen oder Menschen entstehen.

In diesem MHPDeepDive geht es unter anderem um folgende Themen:

  • Nutzdaten mittel Sensorik sammel und clever analysieren
  • Störmeldung automatisiert erstellen, sollten Schwellwerte überschritten werden
  • Automatisierung von Service Prozessen und/oder Automatisierungsgrad steigern
  • Kundenbindung mittels excellent durchgeführem Service
  • Präventive Reparatur bevor größere Schäden entstehen können

Referenten:

Jonas Jungmann
Senior Consultant | Customer Experience

Reinhold Schunn
Senior Manager | Customer Experience

VERANSTALTUNGSDATEN

12.12.2019
Beginn: 11:00 Uhr (MEZ)
Ende: 11:30 Uhr (MEZ)

Sprache: Deutsch

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