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OneDealer: So geht Omni-Channel-Retail heute

12.03.2020 MHPDeepDive

Integrierte Cloud-Plattform für digitale Prozesse im Automotive-Retail

Empfehlungen von Bekannten, Autoschausonntage bei lokalen Autohäusern, Online-Marktplätze und Autotests - bei der Kaufentscheidung für ein Auto nutzen Kunden mehr Touchpoints denn je. Und sie erwarten eine 360-Grad-Betreuung: von umfassenden Infos im Web bis zur persönlichen Beratung am Point of Sale vor Ort. Erfolgreich sind Autohändler dann, wenn sie die Customer Journey jedes einzelnen Kunden optimal begleiten und den Verkaufsprozess konsequent von Anfang an steuern. Das bedeutet vor allem: auf allen Kanälen ein einheitliches Bild des eigenen Unternehmens zu vermitteln und on- wie offline stets die passenden Botschaften zu transportieren. In unserem MHPDeepDive "OneDealer: So geht Omni-Channel-Retail heute" zeigen wir Ihnen, wie ein durchgängig digitaler Handelsprozess mit der All-in-one-Cloud-Plattform von OneDealer aussieht und wie Sie die anfallenden Datenströme effizient managen. Außerdem geben wir Ihnen einen Überblick über die Vorteile einer integrierten Systemlandschaft.

In diesem MHPDeepDive erwartet Sie unter anderem:

  • Erkenntnisse: Erfahren Sie mehr über einen 360-Grad-Kunden- und Fahrzeugdatensatz
  • SAP HANA: So managen Sie effizient, skalierbar und schnell Ihre Datenströme
  • Digitaler Automobilhandel: Eine Omni-Channel-Plattform für alle Kundenkontaktpunkte
  • Mehrwert: Das sind die fünf Vorteile einer integrierten Systemlandschaft mit OneDealer
  • Praxisnahe Ansätze: Profitabilität und Kundenbindung steigern durch Digitalisierung im Handel mit MHP

Referenten:

Hartmut Mast
Associated Partner | Competence Center Retail Products & Services

Andreas Herb
Associated Partner | Competence Center Retail Products & Services

VERANSTALTUNGSDATEN

12.03.2020
Beginn: 11:00 Uhr (MEZ)
Ende: 11:30 Uhr (MEZ)

Sprache: Deutsch

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