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MHPStudie Online Car Sales 2018 ist online

Unsere neue MHPStudie "Online Car Sales 2018" mit dem provokanten Untertitel "Vom Vertrieb zum Vertriebenen? Chancen und Handlungsbedarfe für den Automobilvertrieb via Internet" ist online.

Nahezu jeder bestellt im Internet Schuhe, Bücher oder Elektronik. Warum nicht auch das nächste Auto? Diese Frage war der Grundstein für die Studie Online Car Sales 2018, welche wir gemeinsam mit dem Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) und der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) erarbeitet haben.

Um die Online-Readiness des Automobilvertriebs zu erfahren, wurden 835 Kunden und 421 Personen aus dem Handel zum Online Fahrzeugkauf/ -verkauf entlang der Sales Journey befragt. Hieraus können in einer Gegenüberstellung der Kundenanforderungen und Händlerbedarfe die aktuellen Einstellungen der Akteure sowie Handlungsfelder aufgezeigt werden.